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Tipo de información que recopilamos
Información personal
MCNA puede recopilar información personal sobre usted con el fin de brindarle información, productos y servicios a través de nuestro sitio web. Esta información personal puede incluir, entre otros datos, su nombre, dirección y número de Seguro Social. Puede incluir la información financiera que usted proporcione voluntariamente al registrarse o iniciar transacciones. También podemos recopilar información no personal acerca de cómo navega a través del sitio web.
Datos enviados por el usuario
MCNA también puede recopilar los Datos enviados por el usuario, que es toda la información que usted envía a MCNA a través de cualquiera de nuestros Sitios, como, por ejemplo, información personal, financiera y de contacto (colectivamente, los "Datos enviados por el usuario"). Almacenamos los Datos enviados por el usuario cuando se registra para utilizar nuestros Sitios, usa los Servicios en nuestros sitios web, completa un formulario o nos envía un correo electrónico. Podemos usar esta información para comunicarnos con usted.
Cookies
MCNA puede utilizar su dirección IP para diagnosticar problemas con nuestro servidor y administrar nuestros Sitios. También podemos utilizar otros mecanismos, como cookies, para recopilar información no personal sobre el uso de los sitios web. Las cookies son pequeñas cantidades de información que su navegador web almacena en el disco duro de la computadora que identifica exclusivamente el navegador de su computadora. Esta información se puede utilizar para mejorar la calidad de nuestros Sitios y/o Servicios. Si bien la mayoría de los navegadores web aceptan las cookies automáticamente, usted puede cambiar la configuración de su navegador para impedir el uso de cookies. Si decide configurar su navegador web para que bloquee el uso de cookies, es posible que no pueda acceder a algunas partes de nuestro sitio web.
Datos agregados/análisis de usuarios
MCNA puede generar y almacenar datos agregados de grandes grupos de usuarios para mejorar los Servicios de la empresa. Estos análisis no contienen información personal. Le pueden proporcionar a la empresa información útil, como visitas al servidor, tipos de navegadores utilizados y vistas de páginas que le permitirán a MCNA comunicar información más eficazmente a los usuarios y mejorar los Sitios y/o Servicios.
Agentes
MCNA contrata a empresas para que presten servicios en nuestro nombre. Estos servicios pueden incluir infraestructura técnica y de tecnología informática, la operación y el alojamiento de nuestros Sitios y/o Servicios, envíos de correos electrónicos y postales, análisis de datos, la prestación de asistencia de asesores, el procesamiento de pagos y el servicio al cliente. Podemos compartir con estos proveedores su información personal y los Datos enviados por el usuario, que pueden contener información personal. Estos proveedores han acordado mantener la confidencialidad y la integridad de la información personal que obtienen. No se les vendemos a ellos su información personal.
Empresas afiliadas
MCNA se reserva el derecho de compartir su información personal y cualquiera de los Datos enviados por el usuario con nuestras empresas afiliadas o casa matriz.
Nosotros no divulgaremos la información personal no pública que hayamos recopilado sobre nuestros clientes o antiguos clientes, conforme lo descrito anteriormente, a menos que así lo permita o exija la ley.
Seguridad y confidencialidad
Hemos implementado medidas de seguridad en nuestros Sitios para proteger la pérdida, el uso indebido y la alteración de la información que está bajo nuestro control. Nuestros Sitios utilizan una capa de sockets seguros (Secure Sockets Layer, SSL) para la transmisión de documentos privados a través de Internet. La SSL funciona mediante el uso de una clave privada para cifrar los datos que se transfieren a través de la conexión SSL. Los navegadores web Mozilla Firefox, Apple Safari, Chrome e Internet Explorer son compatibles con SSL. Muchos sitios web usan este protocolo para obtener información confidencial de los usuarios, como números de tarjeta de crédito.
MCNA también utiliza un firewall para evitar el acceso no autorizado. Todos los mensajes que entran o salen de nuestros Sitios pasan a través del firewall, que examina cada uno de ellos. Bloquea aquellos que no cumplen con los criterios de seguridad especificados. Independientemente del nivel de eficacia de la SSL y los firewalls, ningún sistema de seguridad es impenetrable. No podemos garantizar la seguridad de nuestra base de datos, ni tampoco que la información que usted nos proporciona no sea interceptada mientras se transmite por Internet hacia nosotros. Si se produce una infracción de seguridad, MCNA notificará de inmediato a los proveedores de servicios o las organizaciones de atención de salud posiblemente afectados, y colaborará con dichas organizaciones y con los funcionarios encargados del cumplimiento de las leyes, cuando corresponda, para investigar y resolver la infracción de seguridad.
Además, cuando usted se registra para utilizar nuestro sitio web, creará un nombre de usuario y una contraseña. Su nombre de usuario y su contraseña constituyen su clave privada para acceder a su cuenta. Para mantener la confidencialidad y seguridad de su cuenta, nunca debe revelar su nombre de usuario y su contraseña a nadie.
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