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Déclaration de non-discrimination

MCNA respecte les lois fédérales relatives aux droits civils, et ne pratique aucune discrimination en fonction de la race, de la couleur de peau, de l'origine nationale, de l'âge,du handicap ou du sexe. MCNA n'exclut pas et ne traite pas différemment les personnes en fonction de leur race, de leur couleur de peau, de leur origine nationale, de leur âge, de leur handicap ou de leur sexe. MCNA:

Offre gratuitement de l'aide et des services aux personnes atteintes de handicap, afin qu'elles puissent efficacement communiquer avec nous, tels que:

  • Des interprètes qualifiés en langue des signes
  • Des informations écrites dans des formats différents (impression en gros caractères, formats électroniques accessibles, autres formats)

Offre gratuitement des services linguistiques aux personnes dont la langue principale n'est pas l'anglais, tels que:

  • Des interprètes qualifiés
  • Des informations écrites dans d'autres langues

Si vous avez besoin de ces services, veuillez contacter le bureau des Services aux membres en utilisant le numéro de téléphone que vous trouverez sur votre carte de membre ou sur votre Guide du membre.

Si vous pensez que MCNA a échoué à offrir ces services, ou a pratiqué une discrimination de quelque façon que ce soit sur la base de la race, de la couleur de peau, de l'origine nationale, de l'âge, du handicap ou du sexe, vous pouvez déposer une réclamation auprès de notre responsable de la Conformité et de l'Éthique à:

  • Adresse: 200 West Cypress Creek Road, Suite 500, Ft. Lauderdale, FL 33309
  • Téléphone: 1-800-494-6262 ext. 105
  • Courriel: civilrights_reporting@mcna.net

Vous pouvez déposer une réclamation en personne, par courrier postal, par fax ou par courriel. Si vous avez besoin d'aide pour déposer une réclamation, notre responsable de la Conformité et de l'Éthique est à votre disposition.

Vous pouvez également déposer une plainte auprès du Ministère de la Santé et des Services Humains des États-Unis, Bureau des Droits Civiques, par voie électronique par l'intermédiaire du Portail des plaintes du Bureau des Droits Civiques, à l'adressehttps://ocrportal.hhs.gov/ocr/portal/lobby.jsf, ou par courriel ou téléphone à: U.S. Department of Health and Human Services, 200 Independence Avenue, SW Room 509F, HHH Building, Washington, D.C. 20201, 1-800-368-1019, 800-537-7697 (TDD).

Les formulaires de dépôt de plainte sont disponibles à l'adresse http://www.hhs.gov/ocr/office/file/index.html.

ATTENTION: If you speak English, language assistance services, free of charge, are available to you. Call 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

ATENCIÓN: si habla español, tiene a su disposición servicios gratuitos de asistencia lingüística. Llame al 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

ATANSYON: Si w pale Kreyòl Ayisyen, gen sèvis èd pou lang ki disponib gratis pou ou. Rele 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

CHÚ Ý: Nếu bạn nói Tiếng Việt, có các dịch vụ hỗ trợ ngôn ngữ miễn phí dành cho bạn. Gọi số 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

ATENÇÃO: Se fala português, encontram-se disponíveis serviços linguísticos, grátis. Ligue para 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

注意:如果您使用繁體中文,您可以免費獲得語言援助服務。請致電 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

ATTENTION : Si vous parlez français, des services d’aide linguistique vous sont proposés gratuitement. Appelez le 1-800-494-6262 (ATS : 1-800-955-8771).

PAUNAWA: Kung nagsasalita ka ng Tagalog, maaari kang gumamit ng mga serbisyo ng tulong sa wika nang walang bayad. Tumawag sa 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

ВНИМАНИЕ: Если вы говорите на русском языке, то вам доступны бесплатные услуги перевода. Звоните 1-800-494-6262 (телетайп: 1-800-955-8771).

ملحوظة: إذا كنت تتحدث اذكر اللغة، فإن خدمات المساعدة اللغوية تتوافر لك بالمجان. اتصل برقم 1-800-494-6262 (رقم هاتف الصموالبكم 1-800-955-8771

ATTENZIONE: In caso la lingua parlata sia l’italiano, sono disponibili servizi di assistenza linguistica gratuiti. Chiamare il numero 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

ACHTUNG: Wenn Sie Deutsch sprechen, stehen Ihnen kostenlos sprachliche Hilfsdienstleistungen zur Verfügung. Rufnummer: 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

주의: 한국어를 사용하시는 경우, 언어 지원 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다. 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771)번으로 전화해 주십시오.

UWAGA: Jeżeli mówisz po polsku, możesz skorzystać z bezpłatnej pomocy językowej. Zadzwoń pod numer 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

સુચના: જો તમે ગુજરાતી બોલતા હો, તો નિ:શુલ્ક ભાષા સહાય સેવાઓ તમારા માટે ઉપલબ્ધ છે. ફોન કરો 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).

เรียน: ถ้าคุณพูดภาษาไทยคุณสามารถใช้บริการช่วยเหลือทางภาษาได้ฟรี โทร 1-800-494-6262 (TTY: 1-800-955-8771).