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Déclaration de confidentialité sur Internet

MCNA protège votre vie privée

MCNA respecte vos préoccupations au sujet de la vie privée lorsque vous visitez notre site Web. Nous avons la responsabilité importante de protéger la sécurité des renseignements personnels que vous nous fournissez. Cette déclaration s'applique uniquement aux renseignements recueillies auprès de vous par le biais de ce site Web. Vous pouvez recevoir des autres avis de confidentialité parfois de MCNA, ses sociétés affiliées ou ses filiales, associés à la vie privée et la confidentialité des renseignements personnels. Ces avis peuvent s'appliquer aussi bien aux renseignements recueillis par le biais de notre site Web.

Cette politique de confidentialité régit votre accès et l'utilisation de tous les sites de MCNA (« Sites ») et ses services, y compris les portails fournisseurs MCNA Provider (« Services ») offerts sur ces sites. Cette politique de confidentialité doit être lue avec tout accord séparé auquel vous pourriez avoir souscrit avec MCNA. S'il existe un conflit entre cet accord et cette politique de confidentialité, les Conditions d'utilisation auront préséance.

Veuillez lire attentivement cette déclaration de confidentialité d'Internet pour que vous compreniez nos pratiques de confidentialité en ligne. En accédant à l'un de nos sites, vous acceptez d'être lié par la présente Politique de confidentialité. Si vous avez des questions concernant cette déclaration de confidentialité d'Internet, les pratiques de ce site, ou vos relations d'affaires avec elle, s'il vous plaît Contactez-nous.

Types de renseignements que nous recueillons

Informations personnelles

MCNA peut recueillir des renseignements personnels à votre sujet afin de vous fournir des renseignements, des produits et des services par l'entremise de notre site Web. Ces renseignements personnels peuvent comprendre, mais ne sont pas limités à votre nom, votre adresse et numéro d'assurance sociale. Ils peuvent inclure des renseignements financiers que vous fournissez volontairement lorsque vous vous inscrivez ou initier des transactions. Nous pouvons également recueillir des renseignements non personnels sur la façon de naviguer sur le site Web.

Données utilisateur transmises

MCNA peut également recueillir des Données utilisateur transmises, ce qui constitue toute information que vous soumettez à MCNA via l'un de nos sites, telles que des informations personnelles, de contact ou financières, (collectivement, « Données utilisateur soumises »). Nous conservons des Données utilisateur transmises lorsque vous vous inscrivez pour utiliser nos sites, utilisez un service sur nos sites Web, remplissez un formulaire ou nous envoyez un e-mail. Nous pouvons utiliser ces informations pour communiquer avec vous.

Cookies

MCNA peut utiliser votre adresse IP pour aider à diagnostiquer des problèmes avec notre serveur et pour administrer nos sites Web. Nous pouvons également utiliser d'autres mécanismes, comme les fichiers témoins, pour recueillir des renseignements d'utilisation de site Web impersonnels. Les fichiers témoins sont de petits éléments de renseignements stockés par votre navigateur web sur votre disque dur qui identifient de façon unique le navigateur de votre ordinateur. Ces informations peuvent être utilisées pour améliorer la qualité de nos sites et/ou services. La plupart des navigateurs web acceptent automatiquement les fichiers témoins, mais vous pouvez modifier les paramètres de votre navigateur pour empêcher l'utilisation de fichier témoin. Si vous choisissez de configurer votre navigateur Web à bloquer l'utilisation de fichier témoin, vous n'aurez pas accès à certaines parties de notre site Web.

Données agrégées / analyses utilisateur

MCNA peut générer et stocker des données agrégées à partir de grands groupes d'utilisateurs pour aider à améliorer les services de la société. Ces analyses ne contiennent aucune information personnelle. Elles peuvent fournir à la société des informations utiles telles le nombre d'accès au serveur, le types de vues de navigateur utilisé et les page visitées, ce qui permettra à MCNA de communiquer plus efficacement ses informations à ses utilisateurs et d'améliorer ses sites et/ou Services.

Agents

MCNA emploie d'autres entreprises pour fournir des services en son nom. Ces services peuvent inclure les infrastructures techniques et technologies de l'information, l'exploitation et l'hébergement de nos sites et/ou services, l'envoi de courriers par voie postale ou d'emails, l'analyse de données, la fourniture d'une assistance de sensibilisation, le traitement des paiements et le service à la clientèle. Nous pouvons partager vos informations personnelles et données transmises, qui peuvent contenir des informations personnelles, avec ces fournisseurs. Ces fournisseurs ont accepté de maintenir la confidentialité et l'intégrité des renseignements personnels qu'ils pourraient obtenir. Vos informations personnelles ne sont pas vendues.

Compagnies affiliées

MCNA se réserve le droit de partager vos informations personnelles et données d'utilisateur transmises avec nos sociétés mères ou affiliées.

Nous ne divulguerons pas de renseignements personnels non publics que nous recueillons sur nos clients ou nos anciens clients, tel que décrit ci-dessus, sauf tel qu'autorisé ou requis par la Loi.

Sécurité et confidentialité

Nos sites disposent de mesures de sécurité en place pour protéger la perte, la mauvaise utilisation et l'altération des renseignements sous notre contrôle. Les sites utilisent Secure Sockets Layer (SSL) pour transmettre des documents privés sur Internet. SSL fonctionne à l'aide d'une clé privée pour chiffrer les données transmises via la connexion SSL. Les navigateurs web Mozilla Firefox, Apple Safari, Chrome et Internet Explorer prennent en charge SSL. Beaucoup de sites Web utilise ce protocole pour obtenir des renseignements confidentiels de l'utilisateur, tels que les numéros de carte de crédit.

MCNA utilise également un pare-feu pour empêcher tout accès non autorisé. Tous les messages entrant ou quittant nos sites passent via le pare-feu, qui examine chacun d'eux. Il bloque ceux qui ne respectent pas les critères de sécurité spécifiés. Aussi efficaces que SSL et les pare-feux sont ; cependant, aucun système de sécurité n'est impénétrable. Nous ne pouvons pas garantir la sécurité de notre base de données, ni garantir que les renseignements que vous fournissez ne soit interceptés tout en nous soit transmis sur Internet. Dans le cas d'une violation de données, MCNA avisera promptement tous les fournisseurs de services prestataires ou les organismes de santé susceptibles d'être touchés et coopérera avec ces organisations et responsables de l'application de la loi, le cas échéant, pour examiner et résoudre ladite violation de données.

En outre, lorsque vous vous inscrivez pour utiliser notre site Web, vous créerez un nom d'utilisateur et mot de passe. Votre nom d'utilisateur et le mot de passe est votre clé privée pour accéder à votre compte. Afin de maintenir la confidentialité et la sécurité de votre compte, vous ne devez jamais partager votre nom d'utilisateur et le mot de passe avec n'importe qui.

Liens vers d'autres sites

MCNA peut vous fournir des liens vers d'autres sites. Sachez que si vous cliquez sur un lien et quittez notre site Web, vous pouvez être soumis à différentes politiques de confidentialité d'Internet pour lesquels nous n'avons aucun contrôle ni responsabilité. Nous vous recommandons de lire la politique de confidentialité du site auquel vous liez avant de soumettre toute information personnelle.

Modifications à cette déclaration de confidentialité Internet

Cette déclaration de confidentialité d'Internet est en vigueur à compter du 1er janvier 2005. Nous pouvons modifier cette déclaration de confidentialité Internet à tout moment et sans préavis. Cette déclaration de confidentialité d'Internet n'est pas prévue pour et ne crée pas tout droits contractuels ou autres légaux en ou au nom de n'importe quel parti. En fournissant des informations à nos sites et/ou services, vous renoncez à tous les droits de déposer des plaintes concernant des courriels non sollicités de MCNA, puisque vous avez consenti à une telle communication en fournissant vos informations à MCNA. Cependant, vous pouvez vous désabonner de certaines communications en notifiant MCNA de votre demande.