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Signaler une fraude ou un abus

MCNA combat la fraude, le gaspillage et l'abus

MCNA étudie tous les cas de soupçon de fraude, de gaspillage et d'abus (FWA). Nous les référons au besoin pour l'enquête menée par les régulateurs gouvernementaux et d'application de la Loi. Nos membres et nos fournisseurs sont les liens les plus importants dans l'identification de la fraude. Vous savez mieux les services dentaires que vous avez reçus ou rendus.

Vous pouvez signaler une fraude potentielle par téléphone, par courriel ou par la poste. Vous pouvez le faire sans donner votre nom. Si vous acceptez de donner votre nom et autres renseignements de contact, cela permettra à notre service de conformité d'obtenir des renseignements ultérieurs. Tout ce que vous déclarez est gardée confidentielle. Lors du signalement des cas de fraude, veuillez fournir autant de détails que possible, y compris les renseignements suivants :

  1. Le nom de la personne que vous soupçonnez d'avoir commis une fraude.
  2. L'article ou le service impliqué dans cette affaire.
  3. L'endroit où le service a eu lieu.
  4. Une description complète de l'acte que vous pensez la cause de fraude.
  5. Le calendrier dans lequel le service s'est passé.
  6. Le montant d'argent en jeu, si vous savez.

Déclaration de fraude à MCNA

Si vous suspectez la fraude, veuillez communiquer avec le service de conformité MCNA par l'une des options suivantes :

  • Appelez la ligne directe de fraude, de perte et abus au : 1-855-392-6262
  • Expédiez une lettre à :
    MCNA Dental
    Attention: Fraud, Waste and Abuse
    200 West Cypress Creek Road, Suite 500
    Fort Lauderdale, FL 33309
  • Envoyer un courriel via notre formulaire en ligne.

Déclaration de fraude à votre État

Si vous soupçonnez une fraude et vous souhaitez entrer directement en contact avec votre État, vous avez plusieurs options. Veuillez trouver le numéro de contact à droite de ceux énumérés par État ci-dessous.

Floride

  • Ligne directe de plainte du consommateur pour l'Agence d'administration de la santé (Agency for Health Adminstration) : 1-888-419-3456
  • ligne directe Procureur général Medicaid de Floride : 1-866-966-7226

Iowa

  • Iowa Medicaid Program Integrity Unit Hotline: 1-877-446-3787
  • Iowa Office of Inspector General Fraud Hotline: 1-800-447-8477

Louisiana

  • Louisiana Program Integrity Fraud and Abuse Hotline: 1-800-488-2917
  • Louisiana Office of Inspector General Fraud and Abuse Hotline: 1-866-801-2549

Texas

  • Le Bureau du inspecteur général du Texas, Commission de la santé et des services sociaux (Texas Office of Inspector General, Health and Human Services Commission) : 1-800-436-6184
  • Ligne directe de l'Unité de fraude du Département de l'assurance du Texas (Texas Department of Insurance Fraud Unit) : 1-888-327-8818