Définition de la norme de technologie de l'industrie
MCNA fournit une gamme complète de services de gestion liées aux soins dentaires notamment :
- Réseaux de soins dentaires primaires et spécialisés
- Services aux membres
- Relations fournisseur
- Déclarations
- Inscription
- Amélioration et Assurance qualité
- Gestion des risques
- Agrément
- Conformité

MCNA Dental gère l'inscription, le réseau des fournisseurs, la gestion des déclaration et les autres données d'opérations sur un système entièrement intégré de gestion (MIS) appelé DentalTrac™. DentalTrac™ comprend l'inscription en ligne des prestations et la détermination de l'admissibilité, le rapport basé sur le Web et la veille stratégique ainsi que les solutions de confinement de bout en bout, intégrés dans un moteur puissant de revendications pour le traitement des demandes sans faille.
MCNA a complété avec succès une vérification indépendant, tiers 2 SOC par l'AICPA des processus et des contrôles qui assurent la sécurité et la disponibilité de nos systèmes de gestion des renseignements et des données.
Flexibilité ultime
MCNA développé DentalTrac™ avec modules particulièrement bien structurés, ce qui nous permet de s'adapter facilement aux changements dans nos activités, telles que la croissance d'inscription et les exigences de rapport du client.
Compatibilité intégrée
DentalTrac™ est un système entièrement intégré de gestion augmentant l'efficacité et la précision de notre processus de facturation, d'arbitrage et de l'inscription en ligne.
Évolutivité rentable
DentalTrac™ est hébergé à travers des centres multiples géographiquement dispersée, de qualité militaire, de données sécurisés et du dernier cri. Tous les composants matériels sont entièrement reflétées dans chaque emplacement garantissant haute évolutivité et continuité des activités pour soutenir nos besoins actuels et futurs.
Admissibilité et inscription en ligne
Le module d'inscription et d'admissibilité complète du DentalTrac™ repose sur un ensemble de règles puissant qui sert à déterminer l'admissibilité afin que les seules prestations offertes sont ceux pour lesquels l'assuré est admissible. De DentalTrac™ la base d'inscription et d'acceptabilité remplace les fastidieuses formalités administratives et augmente la précision afin de garantir la réalisation des services tout en maintenant les coûts sous confinement.
Rapports et veille économique
Complète solution décisionnelle du DentalTrac™ offre une analyse clinique avec une empreinte zéro puisque l'information est accessible via un navigateur. La veille économique est disponible en tout temps, telle que les déclarations payés, les statistiques de l'inscription, le retard des réclamations, la productivité de régime, la gestion d'utilisation et le fournisseur et la pratique profilage parmi de nombreux autres rapports analytiques hors de la boîte. Le module de rapport de DentalTrac™ est suffisamment souple pour permettre MCNA fournir un rapport personnalisé demandé au sujet de la demande.
Processus commercial des déclarations
Le module de gestion des déclarations de DentalTrac™ permet la numérisation et saisie de données, l'examen des déclarations, le renforcement du régime et des vérifications de traitement des déclarations, l'adjudication automatique des déclarations, EDI, le traitement et le prétraitement des déclarations.
Conformité HIPAA
Le système DentalTrac™ repose sur des solutions conformes au HIPAA. MCNA s'engage à assurer un chemin clair et facile à la préparation HIPAA bien en avance sur les délais de conformité prescrites par le gouvernement fédéral.
Web interactif et Communication de la prestation à commande vocale
DentalTrac™ des systèmes entièrement intégrés, interactives et basés sur la voix autorisent MCNA à offrir un accès 24/7 aux déclarations et bénéficier des renseignements et transactions en temps réel tels que téléchargements des déclarations EDI.